| Objet | Question |
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| peut-on passer par WinIBW pour une demande de prêt à des Bibliothèques étrangères ? |
Nous recevons régulièrement par WinIBW, des demandes de prêts des bibliothèques étrangères. La réciproque est-elle possible ? Pouvons-nous envoyer une demande de prêt par WinIBW ? J'ai tenté une demande libre avec le numéro inscrit sur leurs demandes, sans résultats.
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| Demander la correction d'une notice me concernant dans le catalogue Sudoc |
Je constate une erreur ou je désire faire rectifier des informations me concernant dans une notice du catalogue Sudoc. Exemples :
Comment faire pour que les modifications attendues soient apportées ?
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| Le bouton "accéder au texte intégral" ne fonctionne pas |
J’ai trouvé sur theses.fr une thèse intéressante mais le bouton « Accéder au texte intégral » renvoie indéfiniment vers la même page. Que puis-je faire ? |
| Export |
J'ai rempli un formulaire de demande d'extraction hier, no 20120402133918303. Le statut est noté "en saisie" : que cela siginifie t-il ? Notre demande est elle prise en compte en l'état ou doit-on faire autre chose ? Est il normal que nous n'ayons pas reçu de mail de confirmation de prise en compte de notre demande ?
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| Recherche dans WinIBW et notices provenant de Star |
Bonjour, Lorsque je fais les recherches suivantes dans WinIBW (692669902 étant le RCR de notre bibliothèque numérique) : - che tou thèse* lyon rbc 692669902 : j'obtiens 424 réponses - che tou thèse* lyon tdo o rbc 692669902 : j'obtiens seulement 269 réponses (alors que les 424 réponses précédentes sont bien toutes de Ressources électroniques). En fait avec la limite "tdo o" toutes les notices provenant de star disparaissent de la liste. Est-ce normal ? Merci d'avance. Bien cordialement,
Nuria Pastor Martinez |
| Données manquantes pour certaines statistiques de janvier 2012 |
Dans les "Statistiques de votre Etablissement/Catalogue/Nb notices localisées niveau ILN" et "niveau RCR" je ne trouve pas certains tableaux statistiques pour le mois de janvier 2012. Comment cela se fait-il ? |
| Chiffres doublés dans certaines statistiques du catalogue pour janvier 2011 |
Dans la rubrique "Statistiques de votre établissement/Catalogue", pour certaines statistiques, les chiffres indiqués pour janvier 2011 sont erronés. Qu'en est-il ? |
| DIS CHE : message d'erreur |
Bonjour, J'ai parfois un message d'erreur "erreur de compilation de la commande" en cherchant une notice sur les bases externes "dis che". Quelle est cette erreur et que faut-il faire ? |
| IE 9 et localisation des documents : message d'erreur |
Cliquer sur le bouton "Où trouver de document/Where to find this document/Nachweisinformationen" donne une erreur dans le navigateur IE9. Que faire ? |
| e-books Cairn |
Bonjour, Notre établissement ayant procédé à une exemplarisation automatique des e-books Cairn, nous aimerions savoir si les mises à jour des nouveaux titres se font automatiquement dans le Sudoc et sont ensuite reversées dans notre SIGB ? Cordialement |
