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ABESstp est le guichet d'assistance mis à la disposition des professionnels et du public par l'Agence Bibliographique de l'Enseignement Supérieur. Ce guichet est à votre disposition pour toute question, toute demande d'intervention ou tout problème rencontrés lors de l'utilisation des applications ou des services gérés par l'ABES.

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Une réponse vous sera fournie selon les engagements qualité définis par la charte de l'assistance du guichet ABESstp.

ALERTES (à jour au 19/07/17)

Transferts réguliers Sudoc : arrêt estival du 24/07 au 20/08
Exports à la demande Sudoc : fermeture estivale du service du 31/07 au 01/09
En raison des congés d'été, le délai de traitement des questions pourrait être plus long que d'habitude. Merci de votre compréhension.

Jusqu'à nouvel ordre :

SUDOC : la gestion des fusions "monographies - publications en série" n'est plus assurée par l'ABES jusqu'à nouvel ordre. Les demandes des établissements doivent être mises en stand-by.
SUDOC : le domaine "catalogage des ressources continues" est provisoirement fermé ; les éventuelles questions peuvent être posées sur les listes de diffusion professionnelles.

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