Bienvenue sur le guichet d'assistance ABESstp

ABESstp est le guichet d'assistance mis à la disposition des professionnels et du public par l'Agence Bibliographique de l'Enseignement Supérieur. Ce guichet est à votre disposition pour toute question, toute demande d'intervention ou tout problème rencontrés lors de l'utilisation des applications ou des services gérés par l'ABES.

MODE D'EMPLOI

sélectionnez l'application sur laquelle porte votre demande d'assistance
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Une réponse vous sera fournie selon les engagements qualité définis par la charte de l'assistance du guichet ABESstp.

ALERTES (à jour au 13/10/17)

IDREf, CIDEMIS, SELF-SUDOC, PERISCOPE indisponibles le 13/10, réparation en cours
SELF-SUDOC : dysfonctionnements en cours de réparation depuis le 18/09
le service "fusion monographies - publications en série" n'est plus assuré par l'ABES jusqu'à nouvel ordre. Les demandes des établissements doivent être mises en stand-by.
le domaine "catalogage des ressources continues" du guichet "Sudoc (espace pro)" est provisoirement fermé ; les questions peuvent être posées sur les listes de diffusion professionnelles concernées.

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