Bienvenue sur le guichet d'assistance ABESstp

ABESstp est le guichet d'assistance mis à la disposition des professionnels et du public par l'Agence Bibliographique de l'Enseignement Supérieur.
Vous êtes sur le guichet réservé aux utilisateurs professionnels de l'application STAR.

MODE D'EMPLOI

consultez les différentes FAQ contextuelles (navigation par domaines ou utilisation du moteur de recherche)
posez votre question en complétant le formulaire en ligne

Une réponse vous sera fournie selon les engagements qualité définis par la charte de l'assistance du guichet ABESstp.

ALERTES (à jour au 20/11/18)

Catalogue Sudoc, Calames, theses.fr, IdRef, Periscope, sites web : opération de maintenance le 24/11 de 7h30 à 13h, risque de perturbation
applications professionnelles : opération de maintenance le 24/11 de 7h30 à 13h, accès impossible
Cidemis : arrêt total de l'application le 04/12 toute la journée
WinIBW : dysfonctionnement des limitations de recherche PAY et LAN : résolution en cours
le service "fusion monographies - publications en série" n'est plus assuré par l'ABES jusqu'à nouvel ordre. Les demandes des établissements doivent être mises en stand-by.
le domaine "catalogage des ressources continues" du guichet "Sudoc (espace pro)" est définitivement fermé ; les questions doivent être posées sur les listes de diffusion professionnelles concernées.